Hostelería Raña, S.L. ha realizado la siguiente implantación dentro del Programa PYME DIGITAL:

• Implantación de un chatbot integrado en WhatsApp mediante Meta , destinado a digitalizar y mejorar la comunicación con los clientes de Smartmonki.

Objetivos y resultados de la actuación

El proyecto tiene como objetivo mejorar la atención digital a los huéspedes mediante un sistema automatizado de comunicación a través de WhatsApp, facilitando la gestión de consultas y optimizando los procesos de atención al cliente.

Hostelería Raña, S.L. ha sido beneficiaria del Fondo Europeo de Desarrollo Regional cuyo objetivo es la mejora de la competitividad de las PYMES, y gracias al cual ha puesto en marcha un Plan de Acción con el objetivo de reforzar la digitalización y la competitividad de las pymes durante el año 2026. Para ello ha contado con el apoyo del Programa Pyme Digital de la Cámara de Comercio de Toledo. #EuropaSeSiente

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