Política de cookies
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipos de cookies utiliza el sitio web https://smartmonki.es/, con qué finalidad se emplean, durante cuánto tiempo se conservan y cómo puede el usuario aceptar, rechazar o modificar sus preferencias.
1. Responsable del sitio web
- Responsable: Hostelería Raña SL
- NIF: B45808532
- Domicilio: Calle Núñez de Arce, 11, 2.º B, 45001 Toledo
- Correo electrónico: info@smartmonki.es
- Sitio web: https://smartmonki.es/
2. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que los sitios web pueden almacenar en el dispositivo del usuario cuando visita una página. Permiten recordar determinada información sobre su navegación, sus preferencias o las acciones realizadas durante la visita.
Las cookies pueden ser propias, cuando son gestionadas directamente por este sitio web, o de terceros, cuando son gestionadas por proveedores externos que prestan servicios en el sitio web.
3. Tipos de cookies utilizadas
Este sitio web puede utilizar las siguientes categorías de cookies:
Cookies técnicas o necesarias
Son necesarias para el funcionamiento del sitio web y para gestionar las preferencias de consentimiento. Estas cookies no requieren consentimiento cuando resultan imprescindibles para prestar el servicio solicitado por el usuario.
Cookies de preferencias
Permiten recordar determinadas elecciones realizadas por el usuario, como el idioma seleccionado. Solamente se utilizan cuando son necesarias para atender una solicitud o preferencia expresada por el usuario.
Cookies estadísticas
Permiten conocer de forma agregada cómo utilizan los visitantes el sitio web.
Google Analytics solamente se activa cuando el usuario acepta expresamente la categoría «Estadísticas».
Cookies de marketing o servicios externos
Permiten utilizar determinados servicios proporcionados por terceros, como Google reCAPTCHA. Estos servicios solamente se activan cuando el usuario acepta la categoría correspondiente.
4. Servicios utilizados
Complianz y WP Consent API
El sitio web utiliza Complianz para mostrar el banner de cookies y guardar las preferencias seleccionadas por el usuario. WP Consent API permite comunicar esas preferencias a los plugins y servicios instalados en WordPress.
Las cookies utilizadas para conservar las elecciones del usuario son técnicas y necesarias, ya que permiten recordar si se han aceptado, rechazado o configurado las diferentes categorías.
Google Analytics
El sitio web utiliza Google Analytics 4, con el identificador de medición G-487XT8WKG5, para obtener estadísticas sobre la utilización del sitio web.
Google Analytics solamente se activa cuando el usuario acepta la categoría «Estadísticas». Antes de prestar consentimiento y después de denegarlo no se instalan las cookies _ga ni _ga_487XT8WKG5 ni se envían datos estadísticos a Google Analytics.
Google reCAPTCHA
Los formularios del sitio están protegidos mediante Google reCAPTCHA para distinguir entre personas y sistemas automatizados y reducir el envío de spam.
Google reCAPTCHA está clasificado en la categoría «Marketing» y solamente se carga cuando el usuario acepta dicha categoría. Si el usuario no presta su consentimiento, algunas funciones protegidas mediante reCAPTCHA podrían no estar disponibles.
GTranslate
El sitio web dispone de un servicio de traducción proporcionado mediante Translate. Cuando el usuario selecciona un idioma, el servicio puede guardar la preferencia en la cookie de sesión googtrans y utilizar los servicios tecnológicos necesarios para proporcionar la traducción solicitada.
Enlaces a Octorate y WhatsApp
El sitio web contiene enlaces que permiten acceder a plataformas externas, como Octorate para consultar o realizar reservas y WhatsApp para contactar con Smartmonki.
Estos servicios se abren en páginas externas y pueden utilizar sus propias cookies conforme a sus respectivas políticas. Smartmonki no instala en este sitio web las cookies propias de esas plataformas por el simple hecho de mostrar un enlace.
5. Cookies utilizadas
A continuación se detallan las cookies que pueden utilizarse en este sitio web:
| Cookie | Proveedor | Tipo | Finalidad | Conservación |
|---|---|---|---|---|
cmplz_banner-status | smartmonki.es / Complianz | Propia, técnica y necesaria | Guarda si el banner ha sido cerrado o gestionado. | 1 año |
cmplz_consented_services | smartmonki.es / Complianz | Propia, técnica y necesaria | Guarda los servicios concretos aceptados o rechazados. | 1 año |
cmplz_functional | smartmonki.es / Complianz | Propia, técnica y necesaria | Guarda la elección correspondiente a las cookies funcionales. | 1 año |
cmplz_preferences | smartmonki.es / Complianz | Propia, técnica y necesaria | Guarda la elección correspondiente a las preferencias. | 1 año |
cmplz_statistics | smartmonki.es / Complianz | Propia, técnica y necesaria | Guarda si el usuario ha autorizado o denegado las cookies estadísticas. | 1 año |
cmplz_marketing | smartmonki.es / Complianz | Propia, técnica y necesaria | Guarda si el usuario ha autorizado o denegado las cookies de marketing. | 1 año |
cmplz_policy_id | smartmonki.es / Complianz | Propia, técnica y necesaria | Guarda la versión de la política respecto de la cual el usuario manifestó su elección. | 1 año |
wp_consent_functional | smartmonki.es / WP Consent API | Propia, técnica y necesaria | Comunica a los plugins el consentimiento para la categoría funcional. | 30 días |
wp_consent_preferences | smartmonki.es / WP Consent API | Propia, técnica y necesaria | Comunica a los plugins la elección sobre las preferencias. | 30 días |
wp_consent_statistics | smartmonki.es / WP Consent API | Propia, técnica y necesaria | Comunica a los plugins la elección sobre las cookies estadísticas. | 30 días |
wp_consent_statistics-anonymous | smartmonki.es / WP Consent API | Propia, técnica y necesaria | Comunica si se permiten estadísticas anónimas. | 30 días |
wp_consent_marketing | smartmonki.es / WP Consent API | Propia, técnica y necesaria | Comunica a los plugins la elección sobre las cookies de marketing. | 30 días |
googtrans | smartmonki.es / GTranslate | Propia, funcional o de preferencias | Guarda el idioma seleccionado por el usuario para mostrar la traducción solicitada. | Durante la sesión del navegador |
_ga | Google Analytics | De terceros, estadística | Distingue usuarios y permite generar estadísticas sobre la utilización del sitio web. | Hasta 2 años desde su creación o última actualización |
_ga_487XT8WKG5 | Google Analytics | De terceros, estadística | Mantiene el estado de la sesión correspondiente a la propiedad G-487XT8WKG5 y contabiliza visitas y páginas consultadas. | Hasta 2 años desde su creación o última actualización |
_GRECAPTCHA | Google reCAPTCHA | De terceros, seguridad/marketing | Protege los formularios frente al spam y los usos automatizados. | Hasta 6 meses |
__Secure-ENID | De terceros, seguridad/marketing | Ayuda a prevenir usos fraudulentos y a gestionar la seguridad de los servicios de Google utilizados por reCAPTCHA. | Hasta 13 meses |
La utilización concreta de algunas cookies de terceros puede variar según el navegador, el dispositivo, la sesión y la configuración de los servicios externos.
6. Consentimiento
Al acceder por primera vez al sitio web se muestra un panel de consentimiento desde el que el usuario puede:
- Aceptar: autorizar todas las categorías de cookies no necesarias.
- Denegar: rechazar las cookies estadísticas y de marketing.
- Guardar preferencias: seleccionar individualmente las categorías que desea autorizar.
No se instalarán cookies estadísticas o de marketing antes de que el usuario haya prestado su consentimiento.
La ausencia de consentimiento o su retirada no impedirá la navegación general por el sitio web, aunque algunas funciones dependientes de servicios externos podrían no estar disponibles.
7. Modificación o retirada del consentimiento
El usuario puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el botón «Gestionar el consentimiento de las cookies» disponible en el sitio web.
La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.
8. Configuración del navegador
El usuario también puede permitir, bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. La eliminación de las cookies puede provocar que el sitio web vuelva a solicitar las preferencias de consentimiento.
9. Proveedores y transferencias internacionales
Entre los proveedores utilizados se encuentran Google Ireland Limited, como prestador de Google Analytics y Google reCAPTCHA, y los proveedores tecnológicos del servicio GTranslate.
La utilización de servicios prestados por Google y GTranslate puede implicar transferencias internacionales de datos. Estas transferencias se realizarán conforme a los mecanismos y garantías previstos en la normativa aplicable en materia de protección de datos.
Puede consultar más información en la Política de privacidad de Google.
10. Actualización de la política
Esta Política de Cookies podrá modificarse cuando cambien las cookies o los servicios utilizados, cuando se modifique su finalidad o cuando resulte necesario adaptarla a cambios normativos.
Se recomienda revisar periódicamente esta página para conocer la información actualizada sobre el uso de cookies.
Última actualización: 1 de octubre de 2026.
