Responsable del tratamiento
Titular: Hosteleria Raña, S.L. · CIF: B45808532 · Domicilio: Calle Núñez de Arce 11, 45003 Toledo (España) · Email: info@smartmonki.es · Teléfono: +34 644 700 659
Datos que tratamos
Datos identificativos y de contacto que el usuario facilita a través de los formularios del Sitio Web (nombre, email, teléfono), por WhatsApp o email; datos necesarios para gestionar reservas (a través del motor Octorate); y datos de propietarios interesados en nuestros servicios de gestión (datos de contacto y de la propiedad).
Finalidades
1) Gestionar reservas y estancias, incluida la comunicación previa y posterior. 2) Atender consultas y solicitudes de información. 3) Elaborar estudios de rentabilidad solicitados por propietarios. 4) Enviar comunicaciones comerciales y ofertas, solo si el usuario lo ha consentido. 5) Cumplir obligaciones legales, incluido el registro de viajeros exigido por la normativa de alojamientos turísticos.
Legitimación
Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (reservas, estudios de rentabilidad); consentimiento del interesado (formularios y comunicaciones comerciales); y cumplimiento de obligaciones legales (registro de viajeros, fiscalidad).
Destinatarios
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal (Fuerzas y Cuerpos de Seguridad en el registro de viajeros, Administración tributaria) o proveedores necesarios para el servicio (motor de reservas Octorate, alojamiento web Hostinger), que actúan como encargados de tratamiento. No se realizan transferencias internacionales fuera del EEE salvo a proveedores con garantías adecuadas.
Conservación
Los datos se conservarán mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales aplicables (p. ej., los datos del registro de viajeros, 3 años; los fiscales, los exigidos por la normativa tributaria).
Derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@smartmonki.es, adjuntando documento que acredite tu identidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).